Excluir conta e dados — Nospree
Última atualização: 08 de maio de 2026
Você pode solicitar a exclusão da sua conta Nospree e dos dados associados a ela. Esta página explica como fazer a solicitação e quais dados podem ser excluídos.
Para solicitar a exclusão, envie um email usando, preferencialmente, o mesmo endereço associado à sua conta Nospree.
1. Como solicitar exclusão
Para solicitar a exclusão, envie um email para:
Use o assunto: Excluir conta Nospree
No corpo do email, informe o email usado na sua conta Nospree, que você deseja excluir sua conta e dados associados e se deseja excluir também o backup salvo na nuvem, caso exista.
2. O que será excluído
Após confirmar a titularidade da conta, poderemos excluir ou anonimizar dados associados à sua conta, incluindo conta Nospree, dados de perfil associados à conta, backup salvo na nuvem e dados vinculados ao uso do app que estejam associados à sua conta.
3. Dados locais no dispositivo
Dados armazenados apenas localmente no seu dispositivo podem ser removidos diretamente no app pela opção de zerar dados deste aparelho. Se você apenas apagar o app do dispositivo, alguns dados remotos associados à conta podem continuar armazenados até que você solicite a exclusão da conta e dos dados.
4. O que pode não ser excluído imediatamente
Algumas informações podem ser mantidas quando necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou de plataforma; prevenir fraude, abuso ou uso indevido; resolver disputas; proteger direitos do Nospree, dos usuários ou de terceiros; ou manter registros exigidos por provedores de pagamento ou pela lei. Quando possível, dados mantidos por esses motivos serão limitados, protegidos ou anonimizados.
5. Compras e assinaturas
Excluir sua conta Nospree não cancela automaticamente assinaturas processadas pelo Google Play. Para cancelar uma assinatura, use as configurações de assinatura da sua conta Google Play.
Após a exclusão da conta, você pode perder acesso a dados, backup ou recursos vinculados à conta, mesmo que ainda exista uma assinatura ativa. Por isso, cancele a assinatura separadamente se não quiser continuar sendo cobrado.
6. Prazo
Faremos esforços razoáveis para processar solicitações de exclusão dentro de um prazo adequado após confirmar a titularidade da conta. Podemos entrar em contato para confirmar informações antes de concluir a exclusão.
7. Exclusão dentro do app
Quando disponível, você também poderá iniciar ou acessar o processo de exclusão pela área de configurações do app. Se a opção dentro do app direcionar para esta página ou para o email de suporte, siga as instruções indicadas.
8. Contato
Para dúvidas sobre exclusão de conta e dados, entre em contato: nospree.app@gmail.com